近日，厦门市知识产权局全体人员赴厦航培训部进行参观学习与礼仪培训。在乘务与综合训练中心总经理范虹的引领和讲解下，全体人员参观了厦航文化长廊、空乘训练基地，并接受了礼仪资深教员郑颖为我局人员的公务礼仪专题培训。
通过参观厦航文化长廊，大家更进一步了解了厦航企业文化与品牌建设。通过观摩空乘训练设施设备，大家重新认识了空乘职业的形象和内涵，切身体验了一名“空中乘务员”最终训练成为集“乘务员、安全员、消防员、救生员、心理辅导员”等多角色为一体的“空中天使”的成长过程。通过面对面的礼仪实训，重点学习了从着装、仪表，到站姿、坐姿等形体塑造，从接打电话到迎宾礼仪、会议、接待等社交礼仪的规范，深刻认识了“礼仪就是表示最有效尊重的行为规范”的精神实质。培训结束后，我局为厦航培训部赠送“厦航品牌之策源地，文明使者之塑造师”锦旗。
通过参观和学习，厦航深厚的文化积淀，严谨的团队训练，优秀的职业操守为我局人员留下了深刻印象，将为今后我局工作中进一步提高礼仪修养、职业素养树立榜样，发挥示范带动作用。
此次学习是我局开展团队拓展训练的一部分，也是开展群众路线教育实践活动的自选动作，旨在通过公务礼仪学习，从提升个人和团队形象着手，打造整齐划一、团结高效、精神昂扬的战斗团队。下步，我局还将通过“学先进、树品牌、立标杆”等一系列活动，打造攻艰克难的“战斗队”、维权援助的“服务队”和团结高效的“工作队”，在工作中展现尊重意识、服务意识、责任意识和标准意识，更好地服务群众，服务厦门知识产权事业，为“美丽厦门”建设添光彩。
